據Stacey On IoT報道，美國智能家居硬件和軟件公司 Insteon 突然關閉了他們的服務器，并且沒有響應用戶，導致采用者無法使用家庭自動化系統。

整個公司似乎已在 4 月 16 日周末之前關閉。

例如，盡管 Insteon 網站聲稱所有服務器都在線，但該公司的服務器已經關閉了好幾天。公司論壇已關閉，其社交媒體頁面完全沒有響應。

不僅如此，Insteon 首席執行官 Rob Lilleness已經從LinkedIn 頁面中刪除了任何提及這家智能家居公司的內容，公司其他知名高管也是如此。

隨著服務器關閉，Insteon 應用程序現在完全無法運行。

此外，用戶采取的故障排除步驟造成了進一步的損害。

公司集線器的出廠重置需要完成服務器連接。隨著服務器關閉，重置后的初始設置無法完成。

Insteon 是一家生產各種智能家居產品的公司，從集線器到恒溫器和插頭。它的許多設備都與蘋果自己的HomeKit系統兼容，包括旗艦 Insteon Hub。